안녕하세요 펫팡닷컴입니다.

고객님 주문 감사합니다.

부피나 무게때문에 업체배송건이 있습니다.

불편드려 죄송합니다.

구명조끼건은 상세페이지 보시고 등길이 가슴둘레로 사이즈 선택하시면 됩니다.

프라이멀도 발송되었습니다.

아로마건은 따로 발송됩니다.

구명조끼는 포장만 부탁드립니다.

수거후 전화드리겠습니다.

교환으로 하시면 시간이 많이 걸립니다.

따로 주문주시면 수령이 빠릅니다.

감사합니다.

 [ Original Message ]
며칠전 구매하여 조금전에 구명조끼 수령하였는데 저희강아지에게 너무 크네요 참고할민한 모델견 사이즈나 평균몸무게에따른 사이즈 등 좀 알려주세요 참고로 저희애는 1살 비숑 5로입니다 사이즈 교환 혹은 환불 절차 안내해주세요

그리고 원래 이렇게 상품 배송이 다 제각각 오나요? 당연히 펫팡한군데서 한꺼번에 검수해서 포장배송해주시는건줄 알았는데 어제부터 이메일 카톡으로 배송안내가 수두룩 계속 오길래 도대체 이게 머지했는데 오늘 일부 받아보고 알았네요 제품이 다 하나하나 따로 포장되서 제각각 왔어요..

그저께 직원분과 통화했을때 프라이멀 사료빼고 다 보내셨다고 하셨는데 아로마는 아직 배송전인가요?

수고하세요