네이버로 주문했습니다. (주문번호 2016070974558890)
7/9 홍리나 이름으로 결제했고
[웅자] 천연수제간식 오리고기 북어채말이 60g (5,800원) 재고 없어서 환불처리가 됬는데
펫츠온밀크 1L 독앤캣(대용유/음료) (7,300원) 이것도 재고 없어서 환불처리 해주기로 나중에 전화받았는데 아직까지 환불대기상태로 떠있고
펫팡닷컴 고객센터로 문의했을때는 결제취소 처리됬고 카드로 결제했기때문에 시간이 걸릴거라 해서 기다렸습니다.
근데 현재 8월달이 되도록 결제취소 처리가 안되서
카드사에 문의했더니
웅자오리고기 5800원만 결제취소되고
펫츠온밀크 7300원 결제취소된건 없다고 확인되네요
착오가 있는 듯한데 다시 확인해주시고 결제취소 해주시기 바랍니다.